Veel gestelde vragen

Hieronder staan de meest gestelde vragen over het lidmaatschap van oefenen.nl. Staat uw vraag er niet bij, neemt u dan gerust contact op met ons. Dat kan per email of op werkdagen via 020 77 98 696 (9:00-17:00).

Waar geven de pakketten toegang toe?

De pakketten geven toegang tot al onze websites. Momenteel zijn dat rekenen-oefenen.nl, taal-oefenen.nl, topo-oefenen.nl, de-tafels-oefenen.nl en citotoets-oefenen.nl. Op iedere website kan worden ingelogd met de zelf aangemaakte inloggegevens.

Hoe werkt het bestelproces?

Als het gewenste pakket is gekozen en het bestelformulier is ingevuld dan kan er op verschillende manieren worden betaald. Na de selectie van de betaalmethode en de afronding van de betaling keert u automatisch terug naar onze website. Het lidmaatschap is vanaf dat moment geactiveerd en er kan meteen geoefend worden.

Moet ik iets downloaden om met –oefenen.nl te kunnen werken?

Nee, -oefenen.nl is een applicatie die web gebaseerd is. Er wordt op een beveiligde en afgeschermde omgeving op het internet geoefend. U hoeft dus niets te downloaden.

Op welke apparaten werkt -oefenen.nl?

U kunt –oefenen.nl op alle apparaten en met alle browsers gebruiken.

Sluiten de pakketten aan bij wat kinderen op school leren?

Wij hebben onze methode gebaseerd op de manier waarop kinderen op school leren. Daardoor hebben kinderen meer baat bij het oefenen en zullen ze de opgaven op school makkelijker en met meer zelfvertrouwen kunnen maken.

Waarom vinden kinderen –oefenen leuk?

Kinderen worden op -oefenen op allerlei manier gemotiveerd om te oefenen. Ze kunnen onder andere sterren, medailles en virtuele prijzen verdienen en de behaalde prijzen terugvinden in het persoonlijke rapport.

Waarom werkt –oefenen.nl met uitlegvideo’s?

De uitlegvideo’s zorgen ervoor dat uw kind zelfstandig leert en de opgaven kan maken. Dit is goed voor het zelfvertrouwen en voorkomt dat uw kind “vast” komt te zitten en niet verder kan met de opgaven.

Hoeveel uitlegvideo’s zijn er beschikbaar?

Momenteel zijn er meer dan 1.000 uitlegvideo’s beschikbaar op –oefenen.nl. Het aanbod van uitlegvideo’s wordt bovendien continu uitgebreid. Heeft u een suggestie voor een uitlegvideo laat het ons dan graag weten.

Voor wie is het pakket met 5 gebruikers bedoeld?

Het pakket met 5 gebruikers biedt een zeer voordelige manier om meerdere kinderen uit één gezin de mogelijkheid te bieden om rekenen, taal, topografie, de-tafels en de citotoets te oefenen.

Hoe maak ik gebruikers aan als ik een pakket met 5 gebruikers bestel?

Zodra de betaling is afgerond keert u automatisch terug naar onze website. In het groene vak rechtsboven staat dan een link naar "mijn account". Hier kunnen extra gebruikers worden aangemaakt.

Kan ik een lidmaatschap gedurende meerdere schooljaren gebruiken?

Ja dat kan. Stel u sluit een lidmaatschap voor één jaar in maart. Uw kind zit in groep 5 en oefent gedurende het schooljaar op de oefenen.nl websites. In september van dat jaar gaat uw kind over naar groep 6 en kan uw kind gewoon de oefeningen voor groep 6 maken. Zo lang u lid bent blijven alle resultaten per groep behouden.

Hoe kan ik mijn lidmaatschap verlengen?

1. Log eerst in. Klik hier om in te loggen.
2. Ga vervolgens naar de bestelpagina en kies het gewenste pakket.
3. U kiest een betaalmethode en de rest volgt vanzelf.

Nadat uw betaling is ontvangen wordt het aantal dagen behorend bij het door u gekozen lidmaatschap automatisch op uw gebruikersaccount bijgeschreven. Stel dat u nog 10 dagen over had en dat u besluit te verlengen voor 3 maanden. De resterende lidmaatschapsduur wordt dan automatisch 100 dagen. U kunt dit eenvoudig controleren door op 'mijn account' te klikken. Mijn account is te vinden aan de rechterkant van de homepage nadat u bent ingelogd.

Wat gebeurt er met de oefenresultaten van mijn kind bij verlenging van het lidmaatschap?

Als u uw account tijdig verlengt blijven alle oefenresultaten bewaard. Er gaan dus geen resultaten verloren bij verlenging.